CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) - SAN LEX STORE

Dernière mise à jour : 4 avril 2026

1. OBJET ET IDENTITÉ

Les présentes conditions régissent les ventes par la boutique en ligne San Lex Store, opérée depuis le 43 Rue des Tilleuls, 57100 Manom, France.
Contact : terrain2lorrain@gmail.com | Téléphone : 06 5210 7410

2. LES PRODUITS (LA FORGE)

Nos produits sont créés via un système de "Print-on-Demand"
(impression à la commande).
Chaque pièce est unique et fabriquée spécifiquement pour vous.
Les visuels sur le site sont des simulations les plus fidèles possibles,
mais de légères variations de couleurs ou de placement peuvent survenir.
Important :
Un guide des tailles est disponible. Il est de la responsabilité du client de le consulter.

3. TARIFS ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Le San Lex Store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande
via les passerelles sécurisées proposées sur le site.

4. EXPÉDITION ET LIVRAISON

• Zones :
  Nous livrons en France et au Luxembourg.

• Délais :
  Le temps de traitement (forge) + livraison est estimé entre 5 et 8 jours ouvrables. Ces délais sont indicatifs.

• Péages :
  5,90 € pour la France, 7,90 € pour le Luxembourg. Gratuité totale dès 70 € d'achat.

• Responsabilité :
  Le transfert de risque a lieu dès la remise du colis au transporteur.
  En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit nous contacter sous 48h.

5. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour changer d'avis.

• Frais :
  Les frais de retour sont intégralement à la charge du client.

• Procédure :
  Contactez impérativement terrain2lorrain@gmail.com avant tout envoi
  pour obtenir l'adresse de retour.
  Un article renvoyé sans accord ou à la mauvaise adresse ne sera pas remboursé.

• État :
  L'article doit être neuf, non porté, non lavé.

6. GARANTIES (DÉFAUTS)

En cas de défaut de fabrication prouvé (photo à l'appui),
le San Lex Store s'engage à faire réimprimer et réexpédier l'article à ses frais.

Note importante sur les visuels : Les photographies illustrant nos produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. En raison de la nature artisanale de notre confection et du procédé d'impression appliqué à la commande, des variations mineures peuvent apparaître sur le positionnement, la taille ou le rendu final du logo par rapport aux images de présentation.

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les designs, logos et textes du San Lex Store sont la propriété exclusive de l'enseigne. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sous peine de poursuites.

8. DROIT APPLICABLE

Le présent contrat est soumis à la loi française.
En cas de litige, les tribunaux de la juridiction de Manom/Thionville seront seuls compétents.

9. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
 
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant
« le processus de médiation des litiges de la consommation »,
après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant,
vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de : CM2C,
49 rue de Ponthieu, 75 008 PARIS. Tel : 01 89 47 00 14.
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php. Mail : litiges@cm2c.net